About gcapriles

Executive with expertise in improving competitiveness through technology management and business analysis . Consultant on innovation, information and communications technologies (ICT), internationalization, entrepreneurship, productivity and competitiveness for Small and Medium Enterprises (SME) in Latin America. Organized and led 115 seminars, forums, training workshops and meetings for business missions in 22 countries of Latin America. Partnered with 45 public, private and international organizations. Organized events covering the areas of clusters, networks of businesses, export consortia, improving productivity and competitiveness, internationalization, information and communications technologies, innovation and development of start-ups. Excellent decision-maker with a higher level of responsibility, excellent work inventive, out of the box ideas, implementation, comprehension with clients and enthusiasm to do several kinds of professional and business activities. Competencies in leadership, communications, technology and problem-solving skills. Driven and experienced business consultant and passionate international networker with deep knowledge of the SME market needs and solutions. Valuable knowledge and strong relational capital based on building win-win business relationships

Mapa mundial de la creatividad 2015

En el actual mundo empresarial y laboral las habilidades técnicas y teóricas no son suficientes para destacar y ser exitosos. Bajo esta premisa, el Martin Prosperity Institute de la Universidad de Toronto llevó a cabo el Índice de Creatividad 2015 (GCI por sus siglas en inglés) donde analiza el crecimiento y la prosperidad sostenible basada en la 3Ts del desarrollo económico: talento (porcentaje de graduados universitarios), tecnología (patentes registradas e inversión en investigación y desarrollo) y tolerancia (aceptación de minorías étnicas y orientaciones sexuales).

Así es como 139 países son observados en cada una de estas dimensiones. De esta forma, el país más creativo del mundo en este nuevo ranking es Australia, seguido por Estados Unidos (2), Nueva Zelanda (3), Canadá (4,) y Dinamarca y Finlandia (empatados en el quinto lugar). Un poco más abajo en la lista están Singapur (9), Suiza (16), España (19) y Japón (24). Mientras, dentro de América Latina, Uruguay se presenta como el más creativo (ocupando la posición 26), seguido de Argentina (27), Brasil (29), Nicaragua (32), Chile (34), Costa Rica (36), Cuba (41), Ecuador (44), Jamaica (50), Panamá (56) y Venezuela (60). Colombia ha quedado muy atrás, concretamente en el puesto número 71 y Paraguay queda rezagado al 97.

Respecto a la posición de países como Colombia, cabe precisar que el informe se asocia con mayores niveles de igualdad. Las naciones que primeros puestos en el ranking también tienden a ser, en general, las sociedades más igualitarias. Por este motivo podría encontrarse al país cafetero tan abajo, puesto que este es el 14º país del mundo con mayor desigualdad dentro de 134 observados por el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (Pnud) presentado en marzo y el primero en la región. Asimismo, aquellos países que más aceptan a las minorías étnicas u homosexuales, también ocupan los primeros puestos en temas de creatividad.

Explican los encargados del informe que la creatividad global, medida por el GCI, está estrechamente conectada con el desarrollo económico, la competitividad y la prosperidad de las naciones. Los países que muestran mayores niveles de productividad (medida como la producción económica por persona) van relacionados con competitividad, espíritu empresarial el desarrollo humano en general. La creatividad también está estrechamente relacionada con la urbanización. Así, las naciones más urbanizadas cuentan con más alta puntuación.

AMÉRICA LATINA SUPERA EN CREATIVIDAD A CHINA E INDIA

Al analizar los resultados globales del ranking, se puede observar que las crecientes economías de China e India aparecen en las posiciones 62 y 99 respectivamente, ampliamente superadas por la mayoría de las naciones latinoamericanas. Desde su tribuna en El nuevo Herald, el periodista Andrés Oppenheimer destaca que la razón por la que muchos países latinoamericanos están muy por delante de China e India es porque “a diferencia de la mayoría de los otros rankings de innovación y creatividad, éste considera a la tolerancia como un factor tan importante para el desarrollo económico como la educación y la tecnología”, señaló.

“Medimos la tolerancia como la apertura a las minorías étnicas y religiosas y a las personas gays y lesbianas”, explica el informe del Índice Global de Creatividad, el cual da cuenta  que Canadá, Islandia, Nueva Zelanda, Australia y el Reino Unido encabezan el ranking de tolerancia. Uruguay es el único país de América Latina que está en el top 10 en esta categoría.

A juicio de Oppenheimer, “el Índice Global de Creatividad 2015 es una buena adición a otros rankings mundiales de innovación, aunque probablemente sobredimensiona la importancia de la tolerancia al considerarla como un factor tan importante como la calidad educativa o la inversión en investigación y desarrollo. La tolerancia con las minorías es importante, pero solo si va acompañada de una educación de calidad e inversión en innovación”.

POSICIÓN SEGÚN CATEGORÍA

Tecnología: Corea del Sur es líder. Japón es el segundo, seguido por Israel, Estados Unidos cuarta, y Finlandia. Australia, Nueva Zelanda, Alemania, Singapur y Dinamarca completan los diez primeros.

Talento: Australia lleva en el talento. Islandia es segundo, Estados Unidos y Finlandia están empatados en el tercer lugar con Singapur en quinto. Dinamarca, Eslovenia, Bielorrusia, Nueva Zelanda y Suecia completan los diez primeros.

Tolerancia: Canadá tiene el primer lugar en la tolerancia que medimos como la apertura a las minorías étnicas y religiosas y las personas gays y lesbianas. Islandia es segundo, Nueva Zelanda tercero, seguido por Australia y el Reino Unido. Holanda, Uruguay, Irlanda, Noruega y Suecia completan el top ten.

A continuación, revise el siguiente mapa interactivo con el puntaje de cada país incluido en este estudio haciendo click sobre cada uno de ellos.

Fuente: http://www.innovacion.cl/2015/07/mapa-mundial-de-la-creatividad-2015/

Diagnóstico de las PYMES en Centroamérica

Diagnóstico de las PYMES en Centroamérica

Las MIPYMES se están convirtiendo en el motor económico de la economía en Centroamérica. Aun así, enfrentan retos importantes, en especial, el financiamiento.

Coordinación: Luis Solís. 

Textos: Leonardo Coca, Marlina López, Luis Solís y Alejandra Soto

Desde un pequeño lugar para vender abarrotes hasta el que está creando aplicaciones para las plataformas más modernas del mundo, empresas que llevan años en los mercados nacionales o las que están iniciando por la necesidad de tener trabajo, están las que se establecen en los grandes centros urbanos o las que apostaron por el área rural… Las MIPYMES centroamericanas tienen muchas características, pero comparten una en especial: empujan el crecimiento económico de la región.

Para que se den una idea del peso de estas pequeñas, podemos decirles que 94% del parque empresarial en Costa Rica está formado por MIPYMES. En Guatemala generan más de 4.500.000 de puestos de trabajo, mientras que en Honduras este tipo de empresas suman más de 127.000.

trabajador productivoY es que los centroamericanos, si algo tenemos, es que nos gusta independizarnos. Según la Unidad de Financiamientos para las Mayorías del BCIE, en 2014 los países más fuertes con relación a temas de emprendimiento fueron Guatemala, con 35,8%, Costa Rica con 29% y El Salvador con 23,1%.

Aún así, uno de los retos para estos nuevos empresarios es la de crear una cultura innovadora. Su importancia en los países centroamericanos logrará un claro crecimiento en sus economías, ya que las MIPYMES de subsistencia hasta los últimos años son las que han tenido más visibilidad; pero su ciclo de vida es muy corto y muchas de ellas no logran llegar a su máximo potencial, porque existe el problema que otras MIPYMES del mismo rubro logran quitarlas del mercado al no contar con un brazo tanto financiero como administrativo sólido. Por lo tanto, se propone la implementación de emprendimientos dinámicos, es decir, implementar acciones empresariales con alto potencial de crecimiento, donde el uso de conocimiento, la gestión tecnológica, el talento humano, el potencial de acceso a recursos de financiamiento y una estructura de gobierno corporativo les permita generar una ventaja comparativa y diferenciación de sus productos y servicios.

En el campo financiero, el istmo cuenta con programas de financiamiento para el emprendimiento, pero tiene altas tasas de interés. Esto no se puede analizar como único problema; también está el poco crecimiento en el sector por la falta de know-how. Además, es posible que el poco fomento en las universidades para que la gente desarrolle su propia empresa dificulta contar con una buena administración y un brazo financiero estable.

MIPYMES, el motor de desarrollo de Guatemala

Las micro, pequeñas y medianas empresas en Guatemala contribuyen con 87% del empleo y cerca de 40% del PIB. No obstante, existen varios retos por vencer, entre los que sobresalen los niveles de educación, la estabilidad macroeconómica, el acceso a financiamiento y la innovación, factores directos e indirectos que afectan la competitividad.

La caracterización legal que se tiene de las MIPYMES se encuentra en el Acuerdo Gubernativo 178-2001, en el cual se define estas empresas como unidades de producción que realizan actividades de transformación, servicios o comerciales con la participación directa del propietario, tomando en cuenta el número de trabajadores. Para la microempresa se determina un máximo de diez empleados, para la pequeña, veinticinco y para la mediana, sesenta trabajadores.

Trabajador productivo.Un estudio del Centro de Investigaciones Económicas Nacionales (CIEN) cita que el Directorio Nacional de Empresas y Locales tiene registradas más de 195.200 empresas en Guatemala y de estas, cerca de 95% son microempresas. En cuanto a su naturaleza jurídica, 90% de ellas están organizadas bajo la figura de propietario individual y 8% bajo una sociedad anónima.

En el caso de Guatemala, el sector agrícola y el comercio prevalecen dentro de la estructura productiva del país y en dichos sectores las MIPYMES ocupan 54% del total.

Sin embargo, el tamaño de la empresa influye en la actividad económica a la que se dedican. Según la Encuesta Nacional de Condiciones de Vida (ENCOVI), la mayor actividad en las microempresas la ocupa la agricultura, con 38,7% de los trabajadores, seguida por el comercio con 24,9%, la industria con 13,4% y 8,9% se dedica a servicios sociales y de salud.

En el caso de las pequeñas empresas, su principal actividad es la enseñanza, con 20,3%, seguida por el comercio con 19%, la agricultura con 16,5%, la industria con 14,9% y la construcción con 8,7%.

Finalmente, en las medianas empresas la agricultura vuelve a cobrar relevancia, ocupando 24,6% de los trabajadores, seguida por el comercio con 17,4%, la industria con 12,1% y otras actividades como la construcción, la enseñanza y los servicios sociales de salud con 10,9%, 10,5% y 7,4% respectivamente

Los diversos cambios en la economía y la forma de hacer negocios ha hecho que las MIPYMES evolucionen, y por ende, les ha generado nuevas necesidades y mayores retos para poder competir e introducirse en los mercados nacionales, regionales e internacionales. Es así como cumplen un trabajo sustancial en el país. Según la Asociación Guatemalteca de Exportadores (Agexport), las MIPYMES exportadoras generan unos 800.000 empleos y las plazas están mayoritariamente en la microempresa con 68%, seguidas de la pequeña empresa con 7% y 4% para la mediana empresa.

Además, Agexport calcula que de las 4.000 empresas exportadoras registradas, 80% son micro, pequeñas o medianas empresas, las cuales aportan 35% de las exportaciones del país.

El Viceministerio de Desarrollo de las MIPYMES cuenta con programas de competitividad, emprendimiento, empresarialidad, productividad, así como apoyo para las empresas a través del acceso a préstamos, capacitaciones y asistencia técnica, entre otros. Sin embargo, dicho Viceministerio está consciente de que existen retos a enfrentar, factores que impiden el mejor desempeño de este sector, tales como la escasez de competencias empresariales, la falta de proyección al futuro, formalidad, investigación, desarrollo, innovación y diseño, bajo nivel de productividad y deficiente información de mercado.

Guatemala pymes

 

El Salvador: Generadores de ingresos

Las micro y pequeñas empresas en El Salvador constituyen un grupo heterogéneo de actividades generadoras de ingresos, que se desarrollan en forma individual o grupal, en casi todas las ramas económicas, con muy diversos niveles de organización y formalización, con escaso o abundante uso de tecnología y con rangos muy amplios en sus niveles de ventas, rentabilidad y salarios del personal que ocupan.

Generan ocupación e ingresos para más de un millón de salvadoreños y tienen un importante peso en la vida económica del país como proveedoras de insumos, como parte de la red de distribución, como prestadoras de servicios y como centros de formación laboral.

El Directorio de Unidades Económicas 2011-2012, reporta la existencia de 161.934 unidades económicas, de las cuales, las MIPYMES representan el 99.3% y generan empleo al 68% del personal urbano ocupado. La mayoría de empresas se concentran en el Departamento de San Salvador, seguido, por departamentos de La Libertad y Santa Ana.

Crecimiento economíaLa distribución de las MIPYMES por sector económico muestra que el 86,98% están dedicadas al comercio y servicios, seguido por el 11,54% dedicada la industria.

Según la Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (CONAMYPE) aproximadamente el 51% de las MIPYMES iniciaron por razones asociadas con iniciativa del propietario y aprovechamiento oportunidades, el 46%, por razones asociadas con falta de oportunidades y el 3% restante, por otras razones. Es importante señalar que la productividad laboral es significativamente superior en las empresas cuyos empresarios montaron su negocio por iniciativa y para aprovechar oportunidades, comparadas con las empresas que iniciaron debido a que no tenían otra alternativa.

“También es de notar que las empresas que iniciaron para aprovechar una oportunidad, presentan un mayor crecimiento del empleo desde el inicio, que las que abrieron el negocio como estrategia de sobre vivencia, ante la ausencia de oportunidades”, resalta los expertos en el CONAMYPE.

El acceso al financiamiento es uno de los retos fuertes al que las MIPYMES se enfrentan, aunque a nivel de política pública se estén impulsando programas que incentivan y facilitan el acceso a financiamiento. Aún existen muchas restricciones y requisitos que no pueden ser cumplidos por las MIPYMES, aunado a las altas tasas de interés que reducen grandemente la capacidad de acumulación de capital para el fortalecimiento del ciclo operativo de las MIPYMES.

Sin embargo existen otros retos que deben ser enfrentados por este segmento, los cuales se mencionan a continuación: mejora de la competitividad, aumento de las exportaciones, asociatividad y gremialización, acceso y utilización de tecnologías de información y comunicación.

Sobre el recurso humano, La mayoría de las MIPYMES contrata personal con muy bajo nivel educativo y de formación vocacional, eso en alguna medida frena su desarrollo e implica hacer una inversión adicional para dotar de mejores capacidades a su personal.

banca-finanza“CONAMYPE tiene establecido una ruta de atención a los emprendimientos y a las MIPYMES, hemos condicionado los cursos, programas, capacitaciones, de acuerdo al tamaño y nivel de desarrollo de la empresa. Las MIPYMES tienen necesidades de todo tipo, pero fundamentalmente la necesidad más evidente es en el ejercicio de cómo administrar, cómo innovar, etc. Si se puede hacer carrera en la MIPYMES, siempre y cuando sea la persona perseverante y que tenga claras sus metas, de hecho ya hay historias de éxito que muestran que sí se puede”, resaltan.

Lograr que estas empresas opten por la formalización es uno de los grandes retos para incentivar el desarrollo de la economía de El Salvador. Como parte de los esfuerzos que se realizan a nivel de país para mejorar el clima de negocios, se están implementando diferentes mecanismos para facilitar los procesos de formalización, en este sentido, CONAMYPE brinda acompañamiento y seguimiento a emprendedores y MIPYMES interesados en mejorar su posición jurídica para accesar a nuevos mercados formales.

Apuestan por Honduras

En Honduras existen MIPYMES que iniciaron como emprendedores queriendo hacer un plan de negocios, teniendo un objetivo y meta, como también otras que nacieron por sobrevivencia, por la falta de empleos en el país, que buscan su propia forma de vivir. Como característica común podemos destacar el emprendedurismo, el entusiasmo y la confianza en el país.

Michelle Kattán, coordinadora de la Unidad de MIPYMES de la Cámara de Comercio e Industrias de Cortés (CCIC), señala que en la Cámara cuentan con alrededor de 1.800 MIPYMES afiliadas a la organización, ubicadas en toda la zona norte del país, especialmente en San Pedro Sula. Se dedican en su mayoría al sector de servicios y comercio.

emprendedoresPara Michelle, el aspecto económico y las opciones de financiamiento son uno de los mayores retos que enfrentan las MiPYMES actualmente. Agrega que existen entes financieros y no financieros que ofrecen financiamientos para el sector. Otro reto fuerte es cuando deciden emprender una empresa ante la necesidad de ingresos, pero les falta conocimientos administrativos y en mercadeo para dirigir su negocio. “Uno de los mayores problemas es el poco tiempo que tienen para capacitarse. Al ser empresas tan pequeñas, el dueño es el administrador, el vendedor, el que produce y el que cobra, así que dispone de poco espacio para alejarse de su empresa y prepararse. Una forma de capacitarles es in situ, en sus propios negocios, para aparejar la teoría con la práctica”, determina.

Otro de los retos es la seguridad. Michelle señala que –como en todos los países de Centroamérica– la seguridad es un tema prioritario. A las MIPYMES les afecta sobre todo por el tema de la extorsión y de su presupuesto, ya que no disponen de mucho para invertir en seguridad.

En el campo tecnológico, muchas ya están alineándose con las nuevas plataformas, como las redes sociales, el correo electrónico y demás; sin embargo, hay muchas que todavía no lo hacen. Según Michelle, se ven en la obligación de desarrollar sus negocios en conjunto con la tecnología y es por eso que la CCIC cuenta con capacitaciones que les ayuden a educarse sobre el tema.

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Nicaragua: Por el buen camino

Las pymes nicaragüenses crecen y se consolidan; prueba de ello es el aumento en el registro de contribuyentes ante el fisco y de empleadores y asegurados en el sistema de seguridad social.

Tienen diferentes grados de desarrollo, lo que condiciona su éxito y avances en la venta de sus productos o servicios, y en esta asignatura “los retos mayores son: mejorar la calidad de sus productos y crear su imagen corporativa, y perfeccionar el marketing”, indica Luz Marina Arana Castillo, coordinadora de Trade Point Nicaragua del Centro de Exportaciones e Inversiones Nicaragua (CEI).

Empresarios aglutinados en AMCHAM y COSEP atribuyen este dinamismo en el sector MIPYMES a diversos factores: reducción del tiempo de apertura de una empresa, estabilidad macroeconómica, alto índice de seguridad ciudadana y concertación gobierno-empresa privada-sindicatos. Todos estos factores influyeron para que en el reporte Doing Business 2015, publicado por el Banco Mundial, Nicaragua subiera siete puestos en su posición global.

EmprendedorLa tecnología se convierte en aliada del desarrollo de las MIPYMES, que ahora disponen de diversos espacios cibernéticos para capacitación de talento humano, búsqueda de oportunidades comerciales y gestión financiera.

PyMercado.com es el portal regional de negocios del Banco de América Central (BAC) que conecta más de 8.000 MIPYMES en América Central, las cuales desarrollan ahí contactos y negociaciones estratégicas que les permiten ampliar su clientela.

A través de PyMercado se accede a Pymesoft, un sistema administrativo contable especialmente diseñado para ofrecerle a las micros, pequeñas y medianas empresas una plataforma tecnológica mediante la cual pueden comprar, vender y pagar, todo en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Otras trescientas MIPYMES accederán a servicios plataforma de enseñanza virtual y de redes de contactos desarrollada por TechnoServe (con financiamiento de WEAmericas), que desde 2012 ejecuta el programa Impulsa Tu Empresa, el cual promueve el emprendimiento en la región centroamericana apoyando a pequeñas empresas con asesoría empresarial personalizada, formación de redes empresariales, acceso a fuentes de financiamiento y contactos con potenciales compradores.

“Sin embargo cuando se habla de tecnología de maquinaria y equipo, los procesos son semi-industriales y artesanales. Solamente un pequeño número de ellas han logrado actualizar su equipamiento”, dice Arana.

Uno de los principales problemas que enfrentan las empresas de este sector es la falta de financiamiento oportuno. En ese sentido, la respuesta de algunas instituciones financieras no ha demorado y han diseñado productos “hechos a la medida de las MIPYMES”.

Costa Rica: Aprovechar las oportunidades del mercado

Geannina Dinarte, viceministra del Ministerio de Economía, Industria y Comercio de Costa Rica (MEIC), señala que en Costa Rica se han distinguido tres tipos de MIPYMES: las que han surgido en el seno familiar, otros negocios que se han establecido por razones de necesidad o sobrevivencia y las que nacieron antecedidas por razones de oportunidad, las cuales cumplieron etapas previas, como por ejemplo el desarrollo de un plan de negocios. “Independientemente del origen, para el MEIC es muy importante que los emprendedores aprovechen las oportunidades del mercado, generando ideas de negocios que en la práctica se conviertan en negocios factibles. Para esto es preciso que se preocupen por estructurar el negocio, estudiando el mercado, estableciendo los objetivos, la misión, la visión, el análisis de los potenciales clientes, las opciones de financiamiento, el plan estratégico y el plan de negocios, entre otros”, comenta Geannina.

empresas_exitosasEl tema económico –dentro de la perspectiva del crecimiento e internacionalización– representa uno de los grandes retos de las empresas, pero no el único. Las MIPYMES costarricenses, al igual que sucede con las grandes empresas, tienen necesariamente que atender factores internos que se derivan de la naturaleza propia del giro del negocio y factores externos, como los efectos de la globalización de la economía y la competencia empresarial. “Tienen el reto de preocuparse no solamente por fijarse metas, objetivos y expectativas realistas, sino ante todo de hacerlo planificadamente, sobre la base de un plan de negocios que les permita crecer, desarrollarse, diversificarse e internacionalizarse”, reseña.

Pedro Morales, asesor en Política Industrial y MIPYME de la Cámara de Industria de Costa Rica (CICR), coincide con Geannina y agrega que estas empresas enfrentan una serie de factores que afectan su competitividad y rentabilidad, y los factores pueden variar en función de la actividad que se desarrolle (comercio, industria o servicios). A nivel externo, el acceso a financiamiento, los trámites excesivos y los altos niveles de competencia en los mercados son factores que normalmente se mencionan. En lo interno, los problemas de gestión empresarial, el control de costos y el mercadeo son igualmente llamados como retos normales.

Geannina expresa que Costa Rica cuenta con diversos programas públicos de financiamiento para las MIPYMES, tales como Banca para Desarrollo, Propyme, Fodemipyme y el programa Emprende. Sin embargo, es importante anotar que algunas de estas empresas presentan problemas de acceso al crédito debido a que aún enfrentan dificultades en los temas administrativos, contables y de análisis financiero. “Las pequeñas y medianas empresas deben desarrollar como hábito la recopilación sistemática de su información financiera y utilizar las herramientas para que desarrollen una adecuada toma de decisiones a nivel interno y promuevan el buen nombre y la seriedad de la empresa ante entidades financieras, clientes, proveedores y accionistas”, apunta.

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Recurso humano

empleoJosé Salas, asesor en Talento Humano de la CICR, detalla que los principales problemas respecto al recurso humano van en dos direcciones: se necesita personal que no se encuentra en el mercado y por lo tanto, las MIPYMES deben invertir en la capacitación y las personas que quedan cesantes en el sector no se “reciclan” adecuadamente, por lo que no logran conseguir trabajo en las MIPYMES al no tener los requisitos deseados. “Las personas en este tipo de empresas se capacitan normalmente en horas fuera del tiempo de servicio, ya que –al ser empresas pequeñas– el hecho de capacitar una sola persona muchas veces significa el 10% o más de su fuerza laboral”, argumenta.

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Panamá: Inserción en la red regional

Con el crecimiento económico que registra Panamá, es cierto que las oportunidades de empleo se han expandido, pero también la competencia para optar por esos puestos y ni hablar de los salarios que cada vez son más bajos, señala Alexis De Sedas, un trabajador de la construcción que prefirió formar su microempresa de servicios para grandes proyectos. “Ser dueño de mi empresa, aunque sea pequeña, me ha dado la oportunidad de probar mis conocimientos, controlar el trabajo que hago, ofrecer una oportunidad de empleo a otros y obtener más ganancias”, expresa.

Como Alexis, son muchos trabajadores de oficio y profesionales quienes en los últimos años han creado sus microempresas y pequeñas empresas con el objetivo de ser sus propios jefes, controlar sus horarios de trabajo y ganancias. Han proliferado los negocios de comida, salones de belleza, barberías, gimnasios, centros de copiado e Internet, entre otros.

microempresasLa economía informal se ha ido legalizando con el registro de los negocios en Ampyme (Autoridad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa), ya que el objetivo del gobierno –a través de la institución– es que el desarrollo de la economía nacional llegue a todos los sectores y grupos económicamente activos.

Para lograrlo la institución tiene como pilares básicos la capacitación en gestión empresarial y asistencia técnica, ya que –aunque seas un experto en tu profesión– “hace falta que aprendas a detectar clientes, conocerlos, administrar el negocio y usar el capital”, explica Tristán Hernández, jefe de Desarrollo Empresarial de Ampyme.

Con Hernández está de acuerdo Yulissa Murillo, quien –a pesar de ser una experta contadora– buscó capacitación para aprender cómo llegarle a los clientes, cómo ofertar sus conocimientos y destrezas, hasta hacerse de una cartera importante de clientes.

De acuerdo con cifras de Ampyme, actualmente hay registros de 49.979 microempresas, 6.751 pequeñas empresas y 1.558 medianas empresas. La diferencia entre una y otra se basa en las ganancias obtenidas.

Empleos y producción

Una microempresa es la que genera ganancias hasta US$150.000 anuales. Pasa al sector de pequeña empresa cuando factura hasta US$1.000.000 y logra establecerse como mediana empresa cuando su facturación anual alcanza hasta US$2.500.000 al año.

En el ranking de la producción nacional, el país ostenta su economía en el sector servicio y es precisamente en este donde las micro y pequeñas empresas han encontrado espacio para desarrollarse. A los servicios les siguen las empresas dedicadas al comercio, agro, industria, artesanías y otros.

De acuerdo con las autoridades, no hay cifras actualizadas. Pero según registros del Directorio Estadístico de las Empresas y Locales 2009, en la distribución empresarial las microempresas generan 28% de los empleos en el país, las medianas empresas, 7% y pequeñas empresas, 15%.

Vías de acceso a MIPYMES

Partiendo de ser mayor de edad (18 años) y alrededor de los 45 años, a partir de una idea o proyecto un emprendedor puede entrar al programa de asistencia y capacitación de gestión empresarial que dura 40 horas en horario, el cual dependerá de los convenios realizados con diversas universidades que imparten clases y talleres en aspectos legales y económicos para que planifiquen sus negocios.

emprendedoresTras la capacitación, el plan de negocios es evaluado y si el emprendedor obtiene 72 puntos hacia arriba, puede optar por el capital semilla cuyo máximo es mil balboas depositados en una cuenta en la Caja de Ahorros, a través de la extensión de cheques para comprar insumos específicos, para lo cual se requieren tres cotizaciones, de las que Ampyme/Capital Semilla y Caja de Ahorros escoge la mejor cotización y extiende el cheque a nombre de la tienda donde se hará la compra. De esta manera se garantiza que el capital será invertido en el desarrollo de la empresa. Además, se le da seguimiento para tener la seguridad de que el negocio funciona y se mantiene produciendo. “Aunque en la administración del gobierno pasado, muchos fondos de Ampyme fueron destinados a insumos, a la institución no le compete proveer insumos”, aclara Tristán Hernández, jefe de Desarrollo Empresarial de Ampyme.

Financiamiento

El Fondo de Fomento Empresarial, nutrido con US$10.000.000 anuales, invierte ese monto en las MIPYMES establecidas, promoviendo las microfinanzas y asistencias técnicas de las MIPYMES e instituciones financieras y no financieras que apoyan al sector.

FinanzasEl jefe de Desarrollo Empresarial de Ampyme explica que existen cuatro programas de apoyo financiero y dos no financiero a través de los que se ofrece capacitación, capital semilla y financiamiento para que los emprendedores desarrollen su proyecto de negocio. Hay quienes se acercan con la idea de un negocio y quieren que los orienten y apoyen.

Otros ya tienen sus pequeños negocios establecidos, pero se acercan a la Ampyme para registrarse formalmente y acceder al paquete de beneficios dispuesto por el gobierno y entidades privadas, como exoneración de impuestos sobre la renta por dos años a partir del registro, exentas del pago del Fondo de Compensación de Intereses (FECI), traducido en 1% de los préstamos. También del pago de la tasa única y el aviso de US$10.000 no requiere planos aprobados por un ingeniero, siendo suficiente la firma de un maestro de obra calificado. Además, tienen la ventaja de participar en licitaciones públicas.

Fuente: http://www.revistasumma.com/diagnostico-de-las-pymes-en-centroamerica/

Cambie de modelo de negocio en cinco pasos

Zott, Christoph; Amit, Raphael

Cuando hablamos de innovación, solemos pensar en la creación de nuevos productos, pero puede darse a todos los niveles de la empresa. De hecho, hay un tipo de innovación menos evidente que puede tener un impacto mucho mayor. Se trata de la que afecta al modelo de negocio y se sabe relativamente poco acerca de cómo llevarla a cabo.

El profesor del IESE Christoph Zott y Raphael Amit, de Wharton, arrojan luz sobre el tema en el capítulo “Business Model Innovation: Toward a Process Perspective” (Innovación en modelos de negocio: hacia una perspectiva de proceso), publicado en el Oxford Handbook of Creativity, Innovation and Entrepreneurship (2015).

El capítulo se centra en una nueva etapa de la amplia investigación que los coautores han realizado sobre el tema y que planean desarrollar en los próximos años.

Zott y Amit parten del conocimiento existente sobre innovación en modelos de negocio y aprovechan un modelo del mundo del diseño para aplicarlo en otros sectores. Se trata de un modelo flexible que pueden utilizar tanto las nuevas empresas como las establecidas.

Las implicaciones del modelo de negocio
El modelo de negocio es una de las decisiones estratégicas más importantes. Y, aunque parezca un tema abstracto, no lo es en absoluto. Tomemos el caso de la startup israelí FriCSo, que desarrolló una tecnología para reducir la fricción. Podía elegir entre tres modelos de negocio muy diferentes para su comercialización:

  • Como fabricante de maquinaria, podía integrar la tecnología en las máquinas y venderlas a distribuidores y proveedores interesados.
  • Como una empresa de I+D, podía ofrecer su tecnología bajo licencia a otros fabricantes.
  • Como proveedora de servicios, podía proporcionar un servicio subcontratado a distribuidores y proveedores de la industria manufacturera.

Cada una de estas tres opciones tiene implicaciones muy distintas en términos de costes, capacidades básicas, competencia y socios potenciales, haciendo de la elección del modelo de negocio una decisión crucial.

Por lo tanto, dada su importancia, no es descabellado pensar que los modelos de negocio requieren atención y, a veces, innovación, igual que cualquier otra área de la empresa.

El diseño cuenta
Pero, ¿cómo se innova en el modelo de negocio? El relativo descuido del que es objeto este tipo de innovación llevó a los autores a trabajar en un proceso que pudiera ser generalizable.

Tras revisar la teoría y práctica del diseño en busca de inspiración, se dieron cuenta de que los diseñadores, como los innovadores, se enfrentan a problemas mal definidos y tratan de encontrar nuevas soluciones.

Así, Zott y Amit se basaron en un proceso utilizado por la empresa de diseño IDEO, con sede en Palo Alto (California). Aunque el propósito original era emplearlo para desarrollar nuevos productos, el sistema ha acabado usándose para servicios y nuevas líneas de negocio. Consta de cinco etapas:

1) Observación. ¿Cómo usan los clientes los productos y servicios (desde servicios hospitalarios hasta trenes y teléfonos móviles)? Observar significa ir a la fuente, no acudir a expertos en investigación de mercado. Se trata de la etapa más amplia y compleja de la innovación en modelos de negocio, ya que es necesario considerar a todos los grupos de interés y no solo a los usuarios finales.

2) Síntesis. Estudie la situación, comparta y dé sentido a los datos recibidos en la etapa de observación. En la innovación de modelos de negocio esto significa obtener una comprensión holística de los retos y las influencias en el proceso de diseño.

3) Generación. Genere posibles soluciones de diseño con una lluvia de ideas, ya sea para modificar el modelo de negocio existente o crear otro completamente nuevo.

4) Perfeccionamiento. Evalúe y realice pruebas de concepto con las distintas soluciones propuestas. Experimente a pequeña escala para asegurarse de que la innovación avanza en la dirección correcta.

5) Implementación. Seleccione el diseño más adecuado. Una vez elegido el nuevo plan de negocio, la empresa debe hacer las adaptaciones organizativas y estratégicas necesarias.

Una capacidad innovadora

Por supuesto, no todos los cambios en un modelo de negocio cuentan como innovación. Los distintos diseños pueden proporcionar nuevas perspectivas en términos de contenido, estructura o gobernanza de una empresa, pero para calificarlos de “innovación”, las novedades tienen que manifestarse a nivel del sistema y ser realmente nuevas.

Este proceso de diseño del modelo de negocio, una vez codificado (como en IDEO), puede ser considerado como una capacidad a nivel de empresa. Como tal, podría convertirse en una herramienta muy valiosa para ayudar a los CEO, emprendedores y otros directivos a reflexionar sobre cómo hace negocios su empresa.

Fuente: http://www.ieseinsight.com/doc.aspx?id=1715&ar=16

¡Todo un éxito PYMETIC 2015!


Los pasados días 13 y 14 de mayo se celebró en Río de Janeiro, Brasil, el evento PymeTIC 2015 en el que se contó con la participación de distinguidas personalidades de al menos 13 países.

Durante los dos días a través de más de 7 paneles de discusión,  presentaciones y sesiones de networking, se generaron vínculos para consolidar una propuesta de expansión de los beneficios de TIC a las PyME de la Región. PYMETIC 2015 fue realizado con el apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN), Asociación Brasileña de Normas Técnicas (ABNT), Servicio Brasileño de Apoyo a Micro y Pequeñas Empresas (SEBRAE) y la Red Latinoamericana de la Industria de Software (RELAIS Internacional).

La ceremonia de apertura de PYMETIC 2015 contó con la presencia de Fredy Bentancurt (RELAIS Internacional), Aminta Pérez-Gold (Fondo Multilateral de InversionesBanco Interamericano de Desarrollo), Ismael Gilio (Fondo Multilateral de Inversiones del Banco Interamericano de Desarrollo, Brasil) y Agnaldo de Almeida Dantas del Servicio Brasileño de Apoyo a las Micro y Pequeñas Empresas (SEBRAE).

Foto: Mauro Correa, Fredy Bentancurt, Aminta Pérez-Gold, Ismael Gilio y Agnaldo de Almeida Dantas 

 Durante el miércoles 13 de mayo, se presentaron casos y aprendizajes de la normalización como herramienta para innovación e incremento de la competitividad en las PYMES. La agenda de este día estuvo compuesta por cuatro paneles en los cuales participaron especialistas de normalización de países como Brasil, Canadá, México, Tailandia entre otros.

El jueves 14, durante la primera sesión, Jaime Castillo de Infyde, presentó los resultados y efectos de la intervención del FOMIN en el área de TIC para desarrollo de la PYME y de la estrategia propuesta para su continuidad y futuras áreas de intervención.Previamente, Infyde, empresa especializada en información y desarrollo, realizó una evaluación al portafolio TIC para conocer su impacto y resultados.

Foto: Aminta Pérez-Gold, Jaime Castillo

Posterior a esta intervención, se efectuó un panel, moderado por el especialista Gonzalo Capriles (InfoGlobalBusiness) en el que Sylvia Washner (ORGANICSNET, Sociedad Nacional de Agricultura), Gabriela Espinosa (TIC en el sector lácteo, Fundación Intercooperation), Omar Guerra (Pymesalmundo, COMEX Perú) y Mariano Surghy (PTI-Comex, Clúster de Tecnología de Córdoba) compartieron sus experiencias referente a sus aprendizajes de como las TIC resuelven los retos de las PYME para tener acceso a nuevos mercados.

  Foto: Gonzalo Capriles, Sylvia Washner, Gabriela Espinosa, Omar Guerra, Mariano Surghy.

El segundo panel del día abordó la importancia del rol de las PPP para la consolidación y efectividad en la expansión/escalamiento de proyectos que promueven la adopción de TIC en la PYME.

Jaime del Castillo moderó el panel compuesto por César Marín (InnoBUS, ASEMTUR), Ana Barbiel (FEMI Salud Digital, FEMI), Estela Nogueira (ASSE), Mauricio Moresco (TRAZAR, FRUTIC, FUNDACION TRAZAR), Marcos Siqueira (Banco Interamericano de Desarrollo).

Foto: Jaime Castillo, Marcos Siqueira, Estela Nogueira, Ana Barbiel, Mauricio Moresco, César Marín.

Durante la sesión de tarde, Fredy Bentancurt, presentó RELAIS Internacional, red que impulsa el crecimiento de la Región a través de articulación de proyectos, oportunidades de negocio y generación de capacidades que fortalecen la oferta y demanda de soluciones TIC.

Foto: Fredy Bentancurt

El último segmento de la agenda del día fue enfocado a la expansión de los efectos del portafolio. Este segmento estuvo integrado por un panel y discusión referente a las ventanas de oportunidad para tender puentes entre pasado y futuro. En el panel participó como moderador Fredy Bentancurt (RELAIS Internacional) y los panelistas Leonardo Piccinetti (Europe for Business Ltd), Teresa Nájera (Tecnológico de Monterrey) y Brigitte Mayorga (ESIcenter-SinerTIC-RELAIS Internacional).

Posterior a este panel, se abrió la interacción en grupos para consolidar vínculos  a través de los participantes.

Adicionalmente, durante el marco de PYMETIC 2015, la Red Latinoamericana de la Industria de Software (RELAIS Internacional) y la Asociación de Industrias de las Tecnologías Electrónicas y de la Información, del  País Vasco (GAIA) representados respectivamente por el Señor Fredy Bentancurt y la Sra Ana Beatriz Crespo firmaron un acuerdo de colaboración.

Finalmente concluyó PyMETIC, quedando formalizado que RELAIS Internacional será la entidad que tomará y dará continuidad a las acciones del Portafolio TIC. De acuerdo a los asistentes, el evento superó por mucho sus expectativas.

Fuente: http://www.fomin.org/pymespracticas/Noticias/artmid/4117/articleid/3005/161Todo-un-233xito-PYMETIC-2015.aspx

Los 10 mejores blogs de marketing en español 2015

marketing digital

El pasado 27 de abril comenzamos las votaciones para el IV Concurso de Mejores Blogs de Marketing Digital 2015. Los ganadores han salido finalmente elegidos.

El objetivo de este concurso es recopilar los mejores blogs sobre marketing digital y encontrar información relevante sobre social media, blogging, video marketing y todos los temas que engloba el marketing 2.0.

Se nominaron más de 50 blogs a través de más de 700 comentarios en nuestro blog. Además de vuestros votos se han valorado otros aspectos, como los votos del jurado (valoraron la calidad de los contenidos), la frecuencia de los posts de cada blog y la participación de sus lectores así como ranking de blogs.

Finalizado el IV Concurso para elegir los 10 mejores blogs de marketing digital en español aquí os dejamos a los 10 ganadores:

LOS 10 GANADORES

1. El blog de Miguel Florido (Marketing and web)

marketing digital2. El blog de Dean Romero (Blogger 3 cero)

marketing digital3. El blog de Claudio Inacio

marketing digital4. El blog de Rubén Alonso (Mi posicionamiento web)

marketing digital5. El blog de Pau Llambí (Tiempo de negocios)

marketing digital6. El blog de Jose Galán (Cosas sobre Marketing Online)

marketing digital7. El blog de Llorenç Palomas (Es de marketing)

marketing digital8. El blog de Odilo Montero (Una pausa para la publicidad)

marketing digital9. El blog de Chuiso

marketing digital10. El blog de Gema Sánchez (La aprendiz de Community Manager)

marketing digital¡Enhorabuena a todos los ganadores!

¡Gracias a nuestro jurado!Vilma Núñez@Vilmanunez Consultora & Speaker Marketing Online. VP Marketing Bloonder Enterprise.

Nahir Vallejos@nahirvallejos Redactora en prnoticias.com.

Manuel Moreno: @TreceBits Redactor Jefe en Kelisto.es y fundador de TreceBits.com.

Victor Martín: @vmdeluxe CMO en Sastre Martín.

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Fuente: http://www.webempresa20.com/blog/10-mejores-blogs-marketing-digital-espanol-2015.html

Las 10 empresas más innovadoras del 2015

La principal innovación este año se enfoca en la medicina, en los desarrollos genómicos y en el tratamiento de enfermedades, sin dejar de lado los importantes avances tecnológicos en web, energía y agricultura.

Foto Flickr_Tesla Motors

El Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT, por sus siglas en inglés) presentó, como cada año, su ranking de las 50 empresas más innovadoras del mundo.

“Para estar en la lista, la empresa debe contar con una tecnología realmente innovadora y un modelo de negocio práctico y ambicioso. Lo anterior debe dar como resultado que haya marcado el ritmo de su área durante los últimos 12 meses”, explicaron los editores de MIT.

Para MIT la principal innovación este año se enfoca en la medicina, en los desarrollos genómicos y en el tratamiento de enfermedades, sin dejar de lado los importantes avances tecnológicos en web, energía y agricultura.

Estas son las 10 empresas más innovadoras del mundo este año :

1. Tesla Motors, empresa pública de Palo Alto, California (EU)

Luego de su poder en baterías eléctricas para autos, este año anunció la producción y venta de baterías residenciales de bajo costo.

2. Xiaomi, empresa privada de Pekín (China)

Su rápida expansión sorprende a los expertos. Ya en algunos lugares se le conoce como el “Apple de bajo costo”, además de tener ideas revolucionarias, como las ventas instantáneas a través de su plataforma de mensajería móvil.

3. Illumina, empresa pública de San Diego, California (EU)

El año pasado fue el la empresa más innovadora para MIT; sin embargo, aunque perdió dos escalones, sus innovadores equipos de lectura rápida de ADN para aplicaciones de investigación en hospitales y clínicas especializadas en cáncer la mantienen en el Top 3.

4. Alibaba, empresa pública de Hangzhou (China)

La empresa sigue ganándole mercado a Amazon. El mayor minorista online del mundo realiza más de la mitad de sus transacciones diarias a través de su servicio de cartera y banca digitales, Alipay.

5. Counsyl, empresa privada de San Francisco, California (EU)

Es una empresa de tecnología médica que ofrece interpretación de ADN para los hombres y mujeres que planean ser padres, con la finalidad de ofrecer un pronto panorama de alguna enfermedad que pudiera ser prevenida en su futuro hijo. Ahora ofrece estudios de detección de cáncer.

6. SunEdison, empresa privada de Maryland Heights, Missouri (EU)

Mantiene un agresivo plan de expansión de sus productos de energías renovables en EU y otros países de América, Europa y Asia. Asimismo construye un negocio para proveer electricidad en países en desarrollo.

7. Tencent, empresa privada de Shenzhen (China)

Es el portal de servicios de internet más utilizado en China, y ahora busca expandir sus horizontes mediante las inversiones realizadas en empresas dentro y fuera de su mercado local.

8. Juno Therapeutics, empresa pública de Seattle, Washington (EU)

Tiene un método que ha dado mucho de que hablar en el mundo, pues está probando tratamientos para el cáncer que emplean células inmunológicas del propio paciente.

9. SolarCity, empresa pública de San Mateo, California (EU)

Es una empresa de paneles solares de silicio, que hoy tiene operaciones en EU. Actualmente construye una planta de grandes dimensiones, que según fuentes de la misma empresa, les convertirá en el mayor fabricante de paneles solares en el mundo.

10. Netflix, empresa pública de Los Gatos, California (EU)

Produce innovador contenido original y tiene importantes tratos de distribución con empresas de televisión por cable.
Revise el artículo completo en Forbes.

Fuente: http://www.capital.cl/negocios/2015/07/02/130704-las-10-empresas-mas-innovadoras-del-2015

Consejos de expertos de Growth 2015

Los conferencistas del evento de Entrepreneur dirigido a Pymes explican conceptos clave para las empresas modernas.

Por SoyEntrepreneur

¿Cómo puedes hacer que tu negocio crezca?

Varios expertos compartieron su sabiduría a través de ponencias en Growth 2015, el evento de Entrepreneur dedicado al crecimiento de las Pymes.

Especialistas de la talla de Xavier López Ancona, director ejecutivo y fundador de Kidzania, nos ayudaron a resolver dudas sobre cómo impulsar el desarrollo de los negocios propios.

Conoce los consejos que nuestros conferencistas tienen para ti.

1. Xavier López Ancona y el éxito de Kidzania: el director ejecutivo y fundador explica cuáles fueron las claves para consolidar su negocio.

2. Ricardo Shahin y cómo atender mejor al cliente:  el director de CIR México nos da las claves en atención al cliente para lograr convencerlo y moverlo hacia nuestra marca.

3. Samuel González y los clusters en México:  el especialista, directior de finanzas de la firma Colunga London, explicó qué son los clusters y qué significan para el fortalecimiento del mercado mexicano.

4. Víctor Calderón y los errores de financiamiento: el CEO de ArcCanto nos platicó cuáles son los errores más comunes de un emprendimiento al momento de buscar créditos.

5. David Bernardo y el cliente digital: el experto en negocios online y socio de Lits EBusiness dijo qué debe hacer un emprendimiento moderno para ganar la confianza de los clientes.

6. Agustín Mier y Terán explica el ‘scalling up': ¿sabes qué significa el término? Este especialista socio de Inflection / Gazelles nos explicó cómo es esta fase dentro de las empresas. ¡Conócela aquí!

Fuente: http://www.soyentrepreneur.com/29065-consejos-de-expertos-de-growth-2015.html

Innovation and creativity- 14 famous quotes

Everyone wants to be innovative and creative and how good would it be if we had a road-map for mastering the art of being innovative and creative. Unfortunately, it’s not that simple. It is an abstract art made up of a lot of intangibles. The oceans of opportunities are available through the doors named ‘Innovation’ and ‘Creativity’. It’s for us to find and open these doors for attaining excellence and mental state of fulfillment. In a marketplace, innovation is like a junction where market desirability and techno-economic viability meet technology. Creativity is homogeneously mixed in various organizational and operational processes to establish an innovative edge. This creativity of an organization is however a collective creative capital of workforce which is dependent on personalities, training, behaviour, education, lifestyle etc.

Quotes on innovation and creativity 1The more I research in innovation, the more I get exposed to the vastness of the topic requiring further investigation. So, without getting into the details, I present here 14 interesting and motivational quotes by proven innovators (leaders, artists, thinkers, scientists etc.). This is in order to assert that innovation is the fuel which drives human personally and professionally towards excellence. These quotes have motivated me a lot and have  helped me stay focussed in my quest to attain greater precision in decoding the complex routes to stay innovative and creative.

Let’s start with quote from Steve Jobs, one of the greatest innovators of all times. However, I intend to use quotes from varied leadership and business groups to take a holistic approach towards promoting innovation and creativity as a way of life. This helps in attaching our personalities to someone and then aiming towards achieving perfection. It is worth giving a try as has been rightly said by Brian Littrel; “Shoot for the moon. Even if you miss you will land among the stars.”

18 quotes on innovation and creativity for personal success and professional excellence 1

  1. Steve Jobs is a household name. We are all able to reflect on his personality and abilities by holding the IPhone in our hands. If only a phone makes us feel special, this is what innovation and leadership can do to our personality and business acumen. Steve Jobs said “Innovation distinguishes between a leader and a follower”. How true he was with his legendary act of innovation or to paraphrase, an immaculate act of creativity and inventiveness through the Apple inventions and innovations. One of my earlier post discusses more about Steve Jobs and his success mantras. (Steve Jobs- Mantras of Success).

Quotes on innovation and creativity 4

  1. “When you want something which you have never had, you have to do something you have never done”. Innovation and creativity give us a vision which is not possessed by every human being. Innovation enables us to view things which lie in separate dimension and prepare a mental route map to achieve the same. It would not be an exaggeration to say that the source of innovation and creativity lies in the pineal gland or the third eye which is said to be active only during the childhood. It is not surprising at all that child psychology is studied a lot to decode sources of creativity, energy and innovation.Quotes on innovation and creativity 15
  2. Pablo Picasso, one of the greatest artists to have ever lived, reasserts the importance of childlike approach as a key to personal brilliance. He takes an innovative and artistic approach to explain the same through his famous quote on creativity which says: “Every child is an artist. The problem is how to remain an artist once we grow up.”Quotes on innovation and creativity 19
  3. Jamie Notter is an entrepreneur, a consultant and a prolific speaker who advocates a more contemporary approach to explaining innovation. He believes that innovation inevitability is a change which might be fuelled by circumstances, luck or sustained efforts and it should add value to us or others in some way. The intensity would vary and so would the impact.

Quotes on innovation and creativity 2

  1. Milan Kundera further intensifies the tone of discussion by subdividing the marketplace into just two functions. One is Innovation and the other marketing. He believed all other functions within Organizations to be a part of these two giant sub categories of today’s marketplace. This is the key rationale behind success of companies like Microsoft, Apple, Zara, Amazon, TATA, Coke etc. We can easily identify them through their global brand presence and we all appreciate these firms for their continuous innovation that makes them appear distinct in marketplace.Quotes on innovation and creativity 3
  2. It is the ability to understand and learn from failures that leads to the elevation of Ordinary to special. All great leaders and business men/women have failed numerous times but have resurrected themselves like phoenix to come back more prepared and stronger than they were before the failure. Failures are the steps that lead to success. If achieving success is an uphill task, failures make up that hill.

Quotes on innovation and creativity 7

  1. Richard Branson has always been at the helm of activity, may it be his professional excellence through Virgin group of companies or his personal competence. He is believed to be one of the best readers of consumer’s perception. He also is a leader who is followed not only by people from his companies but is also regarded as one of the most innovative leaders globally. He believes: “There is no substitute for innovation. Original ideas will always rise to the top”.Quotes on innovation and creativity 11
  2. Computer scientist Alain Kay finds another way to stress on the importance of innovation and creativity. According to him the best way to predict the future is to create it. People and Organization who have persevered through or are blessed with innovative capabilities tend to take the lift while others toil through the staircase to reach the goal. Innovation can be radical as well as incremental. We just need to be cognisant to the subtle changes leading us towards radical innovation.

Quotes on innovation and creativity 5

  1. One of the greatest influencer in terms of developing Operations strategy has been W. Edward Deming who believes that innovation is the fuel that drives the personal and Organizational engines. He further advocated that we would definitely fail if we try to find sources of creativity and innovation from the outside world. It is something that has to be searched from within and developed. In business terms, he claims “Innovation comes from the producer, not from the customer”.

Quotes on innovation and creativity 12

  1. It is also useful to believe that Innovation is not a process but a state of mind. Once the perception of innovation sinks in properly, the espoused values come back with a much greater force helping in personal and professional success. Moreover, even the term success gets obsolete once we start making an effort to get into the creative state of mind. What follows is eternal bliss!Quotes on innovation and creativity 9
  2. Albert Einstein, the great Physicist, also believed that innovation in no way is a process or science. Rather, he believed it to be summed up by creative urges, chances and at times illogical concepts. However, the final product distances itself from all the externalities and is tied to a logical structure. Thus, he believed that an idea was worth pursuing even if it might look weird or craziest of plans at the outset. The end result can be diametrically opposite and pleasing. We just need to follow our instincts.Quotes on innovation and creativity 14
  3. Failures must not discourage us to deviate from the route towards personal and professional perfection. According to Woody Allen, “If you are not failing every now and again, it’s a sign you are not doing anything very innovative.”Quotes on innovation and creativity 16 buzzquotes
  4. Human brain is equipped to get trained. A fresh brain of child is trained to abide by the societal rules and slowly and steadily the brain builds its own habitat with the peripheries that has been created by parental guidance, institutional and religious teachings and through social and cultural influences. We feel safe confined in these walls and a sense of security develops forbidding us to try new things that doesn’t fall in our comfort zone. Thus, creativity and innovation seem a difficult feat for most of us for we fail to generate the courage it takes to break the shackles of certainties.Quotes on innovation and creativity 17
  5. Bill Gates agrees to the importance of innovation in the current scenario. Creativity and innovation are the best available tools currently to achieve operational and personal excellence. Technology has helped us all to evolve with a better understanding of creativity which leads to innovation.Quotes on innovation and creativity 6

Innovation however requires speed and stamina and a clarity of direction towards the goal we strive to achieve. It is equally important to discuss, share and learn from the immediate surrounding, Organizations and social networks to invigorate a sense of creativity and innovation. I conclude with another statement of Steve Jobs who advocates the importance of sharing ideas and of continuous improvements.

Quotes on innovation and creativity 10

Source: http://manishjha.net/2015/07/08/innovation-and-creativity-quotes/

[infografía] ¿Un suscriptor en tu base de datos o 100 seguidores en tus redes sociales?

El dicho popular “Más vale pájaro en mano que cien volando” se acomoda perfectamente a la importancia de contar con un suscriptor en tu base de datos frente a cien seguidores en tus redes sociales.

No se trata de demeritar a esos seguidores -o las acciones de una marca en Social Media- pero hay que tener en cuenta que el boom de las redes sociales está en cierta parte mediado y medido por ganar más seguidores, muchas veces sin importar cuál es su interés o afinidad.

Tal y como lo explica Teenvio, plataforma online de email marketing, un seguidor es aquella persona que le ha gustado en algún momento un contenido de nuestra marca, servicio o producto publicado a través de una red social. Que ha podido mostrar cierto interés en seguir nuestra actividad social, pero del cual no sabemos nada. Es un perfecto propagador de información y puede conseguir que una promoción, una oferta o una noticia interesante se propague de forma muy rápida por la red ayudando a desarrollar el marketing viral de la empresa.

Por su parte, un suscriptor es aquella persona que se ha suscrito mediante un formulario a nuestra marca y ha depositado datos personales, bien por una compra, formulario de promoción, suscripción a boletín de noticias, una descarga de información, consulta o cualquier otro medio que conlleve depositar datos de carácter personal, gracias a esta información, podremos saber muchas cosas de los suscriptores siendo estos perfectos candidatos a consumir nuestros productos o servicios con lo que para cualquier empresa esencial que quiera mejorar ventas.

Revisa la siguiente infografía con una serie de aspectos en los que Teenvio compara al suscriptor de una base de datos y a un seguidor de una red social:

suscriptor-vs-seguidor-infografia

Fuente: http://pulsosocial.com/2015/07/09/un-suscriptor-en-tu-base-de-datos-o-100-seguidores-en-tus-redes-sociales/

10 pasos clave para llevar a tu PYME a la web

¿Quieres que tu Pyme suba a la red? No abras únicamente una cuenta en Facebook o Twitter, piensa en una estrategia global que otorgue futuro a tu marca.

10 pasos clave para llevar a tu Pyme a la web
POR: Alejandro Medina González

En este asunto de supervicencia, una de las metas inmediatas que debe tener una Pyme es saltar cuanto antes a la web, enfocándose de inicio en elaborar una verdadera estrategia digital que les permita tener un lanzamiento lo más acertado posible en este ecosistema, afirma el consultor de negocios y tecnología para Pymes, Alejandro Torres.

“Las marcas necesitan elaborar una buena estrategia que les ofrezca un crecimiento real, no se trata sólo de tener página web o Facebook, sino de conocer bien cuáles son las ventajas que pueden obtener de aquí”, comenta.

Sin una estrategia clara estarán destinados a no tener ninguna ventaja competitiva por estar en internet.

El ex directivo de empresas como Nvidia e IBM sostiene que las Pymes necesitan establecer cada uno de los movimientos que realizarán en este entorno y cuáles son son los conocimientos que les falta aprender sobre él, con el objetivo de que aceleren su aprendizaje.

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Si bien Torres asegura que no existe una metodología o fórmula exacta para tener un exitoso desembarco en la red, sí existen puntos básicos que se deben de cumplir para poder avanzar satisfactoriamente.

En esencia, el experto sostiene que las empresas de este tipo deben enfocarse en 10 puntos clave que van de lo sencillo a lo más complejo para lograr adaptarse correctamente a este mundo.

1) Mercado meta

El proceso de definir cuál es el mercado meta que tiene tu negocio en la web debe tomar en cuenta muchas más aspectos de los que se consideran en el entorno físico. Además de evaluar características socioeconómicas de las personas, es básico que se traten de definir los gustos, intereses y motivaciones que se tienen, con el objetivo de que a través de ellas se toque con consumidor.

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2) Sitio web optimizado

La empresas deben de preocuparse por crear una página de internet sólida que tenga la capacidad de adaptarse a las necesidades y comportamientos que tienen los cibernautas en la actualidad.

Es básico que su sitio sea 100% responsivo, es decir, que pueda verse en excelente definición en cualquier dispositivo, sin importar, si es una computadora de escritorio o un smartphone. Deben recordar sobre todo, que la movilidad es el futuro.

3) Ventaja competitiva

En cada uno de tus canales digitales de contacto debe de hacerse muy bien presente la ventaja competitiva que tiene tu compañía, ese elemento que será capaz de hacer que la gente se acerque a ti por ser mejor que la competencia. Las Pymes deben de realizar un análisis muy fuerte para poder definir cuál será esta característica que impulsarán como su bandera.

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4) Call to Action

Estamos ante un punto muy importante de la estrategia digital de toda Pyme, la definición del Call to Action. Las compañías necesitan ubicar una manera creativa a través de la cual invitarán a las personas a interactuar con ellas en el online. Tres preguntas son claves en este proceso: ¿Qué es lo que está necesitando hoy la gente? ¿Por qué puede considerarse como una opción? y ¿Qué es lo que puede darle? El tema se liga con el punto anterior de la ventaja competitiva.

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5) Social Media

Con los cuatro puntos anteriores bien definidos, las marcas necesitan encontrar esas redes sociales a través de las cuales impulsarán su negocio. Ojo, es deben de analizar muy bien en cuál de ellas se encuentran las personas a las que quieren impactar, no sólo se trata, explica Torres, de abrir una página de Facebook o un perfil de Twitter sin tener bien en claro el por qué lo harán. El experto recuerda a las Pymes que existen otras redes sociales que también les pueden funcionar.

6) Calidad de contenidos

Vivimos en la era del contenido, un tema de vital importancia para las compañías grandes, medianas o chicas sin distinción. Es muy importante que las empresas se enfoquen en desarrollar buenos contenidos para su página web y redes sociales que salgan del típico hecho de anunciar un producto o servicio y ofrezcan a las personas cosas que sí les interesen.

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7) Desarrollo de emociones

Muy apegado con el punto anterior, Torres pone énfasis en el hecho de tratar de impulsar las emociones de las personas a través de nuestra empresa. Los clientes no sólo deben de pensar en los productos que vendemos por el hecho de ofrecer soluciones, sino también de hacerlos sentir bien. Los contenidos deben de impulsar este tema considerablemente.

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8) Oferta de contacto

Las Pymes deben de entender que usualmente las personas acuden a realizar compras en internet por las distintas ofertas y promociones que en este lugar se encuentran. Es por eso que no deben de perder de vista que tienen que sumarse a esta tendencia y ofrecer a sus consumidores alternativas llamativas en este sentido que fortalezcan el contacto con ellos.

9) Conversación y medición

La interacción con las personas y clientes a través de la página de internet y redes sociales es otra de las claves que el especialista asegura debe de tomarse en cuenta como una prioridad.

Es básico que las Pymes se enfoquen en hacerlo y mantener una relación cordial con ellos. A través esta conversación obtendrán datos que les ayudarán a medir qué tan bien están haciendo las cosas.

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10) Atajo de crisis

Finalmente, el especialista indica que es muy importante amarrar todas las cualidades y aprendizajes de la Pyme para que puedan afrontar un momento de crisis ante cualquier circunstancia. Necesitan ser capaces de responder a cualquier problemática que pudieran tener por esta vía, actuando de manera rápida y acorde a sus protocolos y objetivos que tienen como compañía.

¿Qué tan importantes consideras que son cada uno de estos puntos? ¿Existe alguno que creas que es más importante que otro? ¿Qué otra idea agregarías a esta idea?

Fuente: http://www.altonivel.com.mx/52273-10-pasos-clave-para-llevar-a-tu-pyme-a-la-web.html#.VbAIv33pg6o.twitter